在國際家電市場面臨消費疲軟與增長放緩的挑戰之際,中國市場卻展現出了穩健韌性與強勁活力。作為中國家電零售市場的核心陣地,京東憑借領先的供應鏈體系、高質量的用戶基礎與完善的服務能力,持續引領高端家電消費升級。據公開數據顯示,京東平臺大家電銷售額占行業整體的超60%。今年10月9日至31日京東11.11期間,高端品牌產品的商品詳情頁訪問量超過1億,進口與合資品牌的高端冰箱、洗衣機在京東的成交額接近10億。
事實上,得益于強大的渠道實力與品牌共建能力,京東不僅成為家電品牌新品首發的重要平臺,更是國際高端品牌進入中國市場的核心零售合作伙伴,京東也希望更多中國家庭可以體驗到進口高端家電帶來的品質生活體驗。11月4日晚8點,京東11.11將開啟高端冰箱、洗衣機產品的優惠補貼活動,在價格至高立減萬元的同時,部分地區還可疊加國補優惠。打開京東App搜索“進口家電立減萬元”即可進入活動會場,選購京東采銷甄選的原裝進口高端冰洗、洗衣機產品。
行業人士表示,國際品牌扎堆式的“反向出海”,不僅是對于中國市場消費潛力的高度認可,更希望通過高品質原裝進口的產品與中國消費者建立更緊密的聯系,讓中國市場成為其品牌在全球最重要、最核心的增長曲線。
精準觸達高端用戶 國際品牌“反向出海”首選京東
不同于過去的“出口思維”,越來越多國際高端家電品牌如今將中國市場視為新的戰略主場。它們不再只是把中國作為制造或代工基地,而是以“原裝進口”“旗艦同步”“全球同款”的姿態,通過京東直達中國消費者。
以高端洗衣機品牌為例,瑞典國寶級家電品牌ASKO攜手京東全球首發旗艦洗衣房,高端家電借力本土化戰略深耕中國市場。ASKO品牌創立于1918年,至今走過了107年,百年來ASKO始終致力于設計美學與卓越電器體驗相結合,為用戶提供健康、幸福的生活方式。今年11.11期間在京東全球首發【極光2.0系列】洗衣房,以“無膠圈金屬門封”創新技術從源頭上杜絕細菌滋生,并且通過“四避震系統2.0?”大幅減少洗衣機震動,為中國消費者帶來全新洗衣房體驗。
ASKO品牌旗下還有洗碗機、冰箱等其他廚房電器品類,產品以不銹鋼材質、低碳環保工藝聞名全球90余國。此次合作中,京東通過精準圈層營銷鎖定高凈值人群,結合“新品即爆品”流量扶持策略,推動ASKO首發單品28小時成為2萬以上價格段進口洗衣機TOP1,流量同比增長374%,首批庫存48小時內售罄,成功樹立進口高端家電本土化運營標桿。
同時,美諾(Miele) 旗艦款NOVA時光機洗烘套裝,配備全球首款無提升筋的InfinitCare Drum無界蜂巢滾筒,帶給羊絨等高端面料至臻洗烘體驗,也已在11.11期間登陸京東。
另外國際高端冰箱品牌也在京東相繼發力,以日立高端冰箱為例,在客單價超過15000元的高端冰箱品類中,其在京東的市場占有率超過80%,穩居行業首位。自2018年攜手京東以來,日立高端冰箱銷售持續攀升,2021年全年銷售額突破4000萬元(客單價2.2萬元),2022年6月單月銷售更突破2200萬元(客單2.3萬元),其中上海地區同比增長高達300%。今年京東11.11期間,其兩款高端旗艦機型——日立超薄旗艦R-GW670TC與日本熱銷同款RHW540RC,預計成交額將突破600萬元。
同樣來自歐洲的高端家電品牌gorenje(古洛尼),也通過京東加速布局中國市場,精準觸達高端消費人群。成立于1950年的gorenje(古洛尼),業務涵蓋冰箱、洗衣機、煙灶、蒸烤箱、洗碗機、咖啡機等多個品類,產品暢銷全球百余個國家和地區。憑借京東的高效供應鏈和精準用戶觸達,在今年11.11期間,相關產品在京東的流量環比提升110%。此外,美諾(Miele)與ASKO也在11.11周期選擇在京東全球首發旗艦洗衣機產品,進一步驗證了京東作為國際品牌新品首發陣地的核心地位。
京東在這一過程中發揮了關鍵的“加速器”作用。依托完善的跨境供應鏈體系、智能物流網絡及覆蓋全國的送裝一體化服務能力,京東幫助國際品牌解決了進入中國市場的兩大核心痛點——供應鏈復雜性與服務半徑限制,使品牌能夠將更多精力投入產品創新與品牌建設。
如今,京東已成為國際高端家電品牌進入中國市場的“首選登陸點”和“信任放大器”,這一“反向出海”模式不僅豐富了中國消費者的高端家電選擇,也正在讓中國成為全球家電品牌的新增長引擎。
商業解決方案完整 國際品牌更信任京東
京東作為中國高端家電必選渠道,其“品質信任鏈”與ASKO百年奢華基因形成戰略共振。依托京東覆蓋3億中高凈值用戶的精準生態,借助京東的履約網絡與服務體系,使ASKO標志性的北歐高端服務體驗得以精準復現。日立選擇京東的核心原因,是其強大的品牌背書能夠與高價值商品匹配,贏得消費者信任;gorenje(古洛尼)則認為,京東提供了一個集高效物流、智能供應鏈、全渠道場景、數據驅動運營及本土化營銷于一體的完整商業解決方案,實現高端家電品牌與品質零售平臺的戰略共贏。
由此可見,京東優勢明顯。依托端到端物流和專業倉配體系,京東不僅實現快速、安全的產品配送,還通過“送、裝、維”一體化服務保障大型及嵌入式家電的高品質安裝與調試,為品牌和消費者提供一致的高端體驗。京東遍布全國的倉儲網絡和智能供應鏈,使庫存優化、配送半徑縮短,能夠有效應對銷售高峰和區域性需求波動,同時降低品牌運營成本,讓品牌方將更多資源聚焦于產品創新和市場建設。
憑借線上京東商城和線下京東MALL及家電專賣店的全渠道覆蓋,國際品牌能夠實現沉浸式體驗與交易閉環,消費者可在線下感受設計美學,再完成線上或線下購買。借助京東大數據與用戶運營體系,品牌方可以精準描摹目標客戶畫像,進行高效營銷和會員維護,實現從單次交易向長期用戶轉化。
同時,京東在618、11.11等重要購物節點提供強大流量和營銷資源,通過直播、短視頻、評測等內容形式,將產品融入理想家居生活場景,提升品牌聲量和市場滲透力。正因如此,京東已成為gorenje(古洛尼)等國際高端家電品牌進入中國市場的首選合作平臺,為品牌落地、用戶體驗和市場增長提供全鏈路支持。僅2025年,就有美諾NOVA、松下G5四筒洗衣機、東芝玉兔2.0等萬元以上價位段的重磅新品,選擇在京東首發銷售。
當國際品牌通過京東“反向出海”進入中國,它們不僅找到了新的增長曲線,也讓中國消費者提前體驗全球最前沿的生活方式。而高端家電賽道中的中國市場也正從“價格戰”邁向“品質戰”,從“量的積累”走向“質的躍升”。
京東所搭建的不僅是一個交易平臺,更是一套貫穿全球供應鏈、品牌運營與消費體驗的“高端家電基礎設施”。正因如此,越來越多國際品牌將京東作為全球新品首發渠道,并提供專屬京東的活動權益,這不僅標志著中國消費者正躍升為全球高端生活方式的首批體驗者,也意味著京東已穩步成長為國際品牌開拓中國市場、實現可持續增長的核心主場。