云財經訊，周一OpenAI 表示，其正與心理健康專業人士合作，以改進 ChatGPT 對特定用戶群體的響應方式 —— 這些用戶或顯現出精神病性癥狀、躁狂癥狀，或有自殘、自殺傾向，亦或對該聊天機器人產生情感依戀。作為研究發現的一部分，OpenAI 估算，在任意一周內，約 0.07% 的活躍用戶會顯現 “與精神病性癥狀或躁狂相關的潛在心理健康緊急狀況跡象”。根據 OpenAI 首席執行官山姆?奧特曼(Sam Altman)本月早些時候透露的信息，ChatGPT 每周活躍用戶達 8 億。以此計算，上述顯現相關跡象的用戶約合 56 萬人。這家人工智能(161631)公司表示，由于此類對話較為罕見，很難對其進行識別和量化。目前，頭部人工智能(161631)公司及科技巨頭正面臨提升用戶安全的壓力，尤其是在保護青少年用戶方面。OpenAI 正面臨一起持續推進的訴訟，原告是 16 歲少年亞當?雷恩(Adam Raine)的父母。訴訟稱，在雷恩于 4 月 11 日離世前的數月間，ChatGPT “主動協助” 其探尋自殺方法。OpenAI 此前曾表示，對雷恩的離世感到悲痛，且 ChatGPT 設有安全防護機制。在周一發布的研究報告中，OpenAI 還指出，在任意一周內，約 0.15% 的活躍用戶會顯現 “潛在自殺計劃或自殺意圖的明確指征”。結合 ChatGPT 的活躍用戶數據推算，這意味著約有 120 萬用戶會顯現此類指征。