隨著國民消費需求的日益增高，線上消費已經不再是單一的大型綜合及門戶類模式，取而代之的是一大批擁有固定客群、高消費能力中產階級所構成的精品電商平臺。而究其背后的本質，除了人們對消費升級的與日俱增之外，更多的是折射出用戶對品牌信任度的重新解構與升級。

對于用戶而言，無論是精品電商的平臺，還是平臺上的商家產品，因為其良好的使用體驗與口碑所建立的高度信任，從而側面降低了其價格的敏感度，一個新型的信任閉環因此而誕生——更高的信任度催生更高銷售業績。

而就在剛剛結束的618年中電商消費盛宴上，竹纖維紙巾品牌“無染”在各大合作精品電商平臺短短數日，即獲得共計超500萬元的銷售業績，這對于竹纖維紙巾這個新興領域而言，“無染”無疑觸摸到了互聯網行業電商的一個高度。

作為一個成立剛好一年竹纖維紙巾品牌，“無染”自2017年從小米有品眾籌開始，一路高歌猛進，除了取得不俗的業績之外，對外積極開拓渠道。截止目前包括京東、一條視頻、云集、桃李梨白、國館、十點讀書、誰最中國、老爸評測等在內的眾多國內一線門戶及精品內容電商平臺均獲得占有了一席之地，而自身的SKU也從最初的一個迅速擴張到近二十余個。

精品電商平臺的“網紅”紙巾

對于一個“初出茅廬”的品牌而言，“無染”從一開始進入竹纖維紙巾這個領域便有著清晰的產品規劃及市場戰略思路。特別是針對銷售渠道這一塊，“無染”區別了大多數同類品牌低價充量的方式，而選擇高標準、高要求的精品電商平臺作為自己的“主陣地”——未來的中國，在產業及消費上，一定是全面升級需求取代普通需求滿足。

而作為精品電商的最矚目平臺，小米生態鏈副總裁、小米有品負責人高自光曾定位小米有品：“我們想做的精品電商，用戶不用過多的挑選，小米替消費者把第一道關，有專業的選品、品控團隊進行各方面的評估，這是未來的趨勢。”

“無染”正是看中了其消費趨勢及平臺模式，將自己及旗下的產品從一開始便定位在了普羅大眾日常紙品消費升級這一區間，無形中拉開了與其他同類品牌及產品的市場定位及客群。也正是由于這樣的產品規劃及市場戰略，“無染”得以迅速牽手小米有品，成為最早乃至目前唯一一家竹纖維紙巾品牌。

在2017年5月，“無染”選擇了極具互聯網時代特色的方式正式登場。以眾籌的方式推出第一款產品——基礎系列抽紙登陸小米有品眾籌平臺，最終以14天獲34000人支持，270萬眾籌金額，開啟了互聯網精品電商之路。

著名自媒體人懂懂分析認為，小米有品試圖在消費者的心智中形成固化概念：用戶可以絕對信任小米有品，只要是小米有品認證、上線的，一定是好用的、有品質的、性價比高的。而一旦這種概念形成，與無印良品、宜家家居一樣，去那里的消費者只挑選品類和樣式，再不必為質量和價格操心，而無論是小米有品或旗下品牌也會對所有身處其中的消費客群產生強大的品牌信賴感及忠誠度。

而同樣的，被小米有品選中的“無染”，也正是基于對于消費者生活用紙的重大升級，在突破了以往對于傳統白色紙巾的認知之外，利用自己強大的研發力與生產力，開發出了一系列更符合中國國情、更具性價比、更針對每個客群的系列產品，最終得以在新興的竹纖維紙巾“集團軍”中脫穎而出，獲得了認可。

目前，不僅在小米有品，“無染”的產品在各大精品電商平臺上也獲得肯定，在京東自營、“一條”等門戶類電商及精品生活電商平臺，“無染”均保持著良好的銷售量及以極高的復購率，有些平臺其每日的銷售額竟從倆月前的一兩萬飆升到百萬額度，發展速度不由讓人感嘆其產品強大的競爭力。

除了銷售之外，“無染”并沒有將短期利潤及利益作為重點指標進行強化與推進。作為日常生活類產品，它與諸如APP、網游等行業及產品的市場推廣及占有明顯不同，維系一個健康而穩步的增長與擴張，讓產品與品牌螺旋形、交替性上升，以企業發展、品牌發展、用戶需求作為核心戰略，這才是“無染”最大的戰略部署與格局。

“在云集平臺上，我們前段時間去了杭州和對方進行了交流獲知，云集剛下架了大批量的生活用紙品牌，但是’無染’品牌被重點保留了。這不得不說是我們用足夠好的產品及客戶滿意度，以及品牌始終的高標準、高要求，最終感動了對方。”

為什么是“無染”脫穎而出？

究其“無染”的問世與走紅，其核心是與國內生活用紙市場的需求與升級有極大關系的。

根據中國產業信息網的調研分析報告指出，中國的生活用紙量級市場規模，在2017年已創下了超過1200億規模的市場交易。不僅如此，新增產量約占全球1/3，生活用紙的消費量由484萬噸增至788萬噸，年復合增長率為8.5%。

在這樣的趨勢之下，生活用紙在近幾年也迎來了一個拐點，2015年左右，竹纖維為代表的一批“本色環保”紙巾品牌陸續誕生。據權威調查機構預測，未來3~5年，以竹纖維為代表的“本色紙巾”將進一步蠶食傳統“白色紙巾”市場，市場規模將達到500~800億。

“無染”的創始人透露，“無染”在產品上線之前，提前3、4年即進行研究部署，遍訪全國的各大紙廠，原料廠訪，市場采訪近萬名消費人群樣本，所有產品定位均圍繞開發一款安全、高品質的天然竹纖維紙巾進行。

經歷探訪，來自重慶永川的131萬畝生態慈竹林，被“無染”團隊鎖定。由于川渝一帶雨水充沛，當地慈竹纖維長度介于2.4-2.8mm之間，兼具了柔性和韌性，含有一種竹醌的成分，有天然抗菌抑菌的效用。

對比下，而傳統的白色紙巾，生產 “漂白”過程中會產生：漂白劑、熒光劑、二噁英、滑石粉等在內的多種化學藥劑及成分，長期使用接觸，不僅對皮膚表層產生過敏及傷害，更會被人體所吸納，導致發育不良、婦科疾病、癌癥等諸多惡性疾病，特別對于嬌嫩的嬰幼兒，影響更是巨大。

在此背景之中，“無染”團隊在2017年終于全面整合完成上游的研發與生產供應鏈資源以及下游市場銷售、宣發平臺、渠道。2017年5月，首款產品“無染”天然竹纖維抑菌紙巾即上線小米眾籌。同年12月，首款天然竹纖維抑菌保濕紙巾問世，打破日本對保濕紙巾技術的技術與壟斷，為輾轉日韓代購剛需群體帶來了福音。尤其是母嬰、鼻過敏患者消費群體。

截止目前，“無染”旗下的全線產品，均獲得了包括美國FAD食品標準檢測、歐盟AP食品標準檢測、FSC森林可持續發展認證、SGS質量體系認證等一系列國內外體系認證。

據了解，由于在各大精品電商獲得了用戶認可，目前“無染”品牌先后獲得了各路資本的高度關注，而在其發布不久的2018年度無染品牌及市場戰略計劃受到了業內外專業人士的一致認可及高度評價。

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